Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 05.03.2026
My (také známí jako "My", "Nás" nebo "Naše") se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a soukromí.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vám vysvětlují, jak shromažďujeme a ukládáme informace, které nám poskytnete prostřednictvím webu Hvezda Credano (dále jen "Web").
Chráníme následující principy:
Abychom byli transparentní v oblasti zpracování a shromažďování vašich osobních údajů:
Chceme vám umožnit činit informovaná rozhodnutí ohledně používání a zpracování vašich osobních údajů. Proto jsme vytvořili tento web. Používáme různé metody a postupy, abychom vám poskytli relevantní informace o ochraně osobních údajů.
Pokud usoudíme, že potřebujete konkrétní podrobnosti, poskytneme vám je v příslušný čas.
Rádi odpovídáme na všechny vaše otázky a jsme připraveni vás informovat o jakýchkoliv právních omezeních týkajících se zpracování údajů. Můžete nás kontaktovat na e-mailovou adresu: info@hvezda-credano.com
Osobní údaje budou používány pouze pro účely uvedené v Zásadách ochrany osobních údajů.
Vaše osobní údaje zpracováváme pro celou řadu účelů: pro provoz webových stránek, propojení s třetími stranami nabízejícími obchodní platformy („Služby"), zlepšení našich služeb, ochranu našich práv a zájmů, usnadnění údržby a poskytování Služeb, splnění regulačních a právních povinností a zajištění administrativních a obchodních činností potřebných pro funkčnost Služeb. Vaše údaje zpracováváme také proto, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.
Vaše osobní údaje zpracováváme také proto, abychom lépe pochopili vaše preference a potřeby.
Chcete-li využít důležité nástroje na ochranu svých práv týkajících se osobních údajů:
Abychom vám umožnili výkon vašich práv, máme k dispozici značné zdroje. Kontaktujte nás kdykoli a požádejte o přístup ke svým osobním údajům. Můžeme je upravit nebo smazat, přestat je používat pro konkrétní účely nebo je neposkytovat třetím stranám. Vaše žádosti splníme bez zbytečného odkladu.
Chraňte svá osobní data:
Přestože nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů, podnikáme veškeré kroky k jejich ochraně pomocí různých metod a technologií.
Naše zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti jsou komplexní a pokrývají všechny relevantní oblasti.
Jaký je rozsah?
Tato politika popisuje, jaké osobní údaje Společnost o vás sbírá a jak je zpracovává, sdílí s třetími stranami, zabezpečuje a ukládá.
Politika se vztahuje na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou osobou je někdo, koho lze určit přímo nebo kombinací informací, které máme nebo můžeme získat.
„Zpracování" v této politice znamená jakýkoli proces zahrnující sběr, správu, strukturování a ukládání osobních údajů.
Naše služby jsou určeny pro osoby starší 18 let. Vědomě neshromažďujeme informace od nikoho mladšího 18 let a neumožňujeme jim naše služby používat. Pokud se dozvíme, že jste nám poskytli údaje o nezletilé osobě, vymažeme je bez zbytečného zpoždění.
2. Jaké osobní údaje o vás máme?
Když přistupujete k naší službě, kanálům nebo návštěvě našich webových stránek, shromažďujeme vaše osobní údaje. V některých případech si je vyžádáme přímo od vás. V jiných případech je sbíráme analýzou vašeho používání našich služeb a kanálů nebo je obdržíme od našich partnerů třetích stran.
Nejsou požadovány údaje o společnosti ani jejich zveřejňování.
Nejste povinni nám poskytovat osobní údaje. V některých případech však bez nich nemusíme být schopni nabízet naše služby nebo vám umožnit přístup na webové stránky.
4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Při návštěvě naší webové stránky sbíráme následující vaše osobní informace:
Tato informace zahrnuje údaje o vaší historii online aktivit, údaje o provozu (včetně IP adresy, data a času přístupu), jazyk, který jste používali, protokoly selhání softwaru, typ prohlížeče a informace o zařízení, které jste používali. Shromažďované údaje nejsou soukromými informacemi a nemohou být použity k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás obdržíme: jakékoli osobní údaje, které nám poskytnete dobrovolně při připojení k online obchodní platformě třetí strany prostřednictvím nás.
Osobní údaje, které konkrétně poskytnete platformám třetích stran pro usnadnění obchodování: vaše úplné jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
5. Právní základ a důvody zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracovováme za účelem popsaným v této části v souladu s příslušným právním základem.
Bez právního základu nemáme oprávnění vaše osobní údaje používat. Právní důvody, na jejichž základě máme právo vaše osobní údaje zpracovávat:
- Udělili jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů z jednoho nebo více důvodů. Konkrétně jde o situaci, kdy prostřednictvím našeho webu odesíláte své osobní údaje, aby je byly přeneseny na platformu třetí strany pro obchodování.
- Společnost nebo třetí strana mohou zpracovávat údaje za účelem naplnění svých oprávněných zájmů, například pro zlepšování našich služeb nebo obranu právních nároků.
- Zpracování musí splňovat právní požadavky.
Kontaktujte nás e-mailem pro více podrobností o zpracování údajů nezbytném k ochraně našich legitimních zájmů.
Níže najdete seznam důvodů a právních základů, na kterých můžeme využívat vámi poskytnuté osobní údaje.
Rozsah
Právní základ
Poskytování vašich osobních údajů třetím stranám na vaši žádost o přístup k digitálnímu obchodování
Na vaši žádost můžeme vaše osobní údaje předat třetím společnostem.
Souhlasil(a) jste se zpracováním svých osobních údajů z jednoho nebo více důvodů.
2. Abychom mohli odpovídat na vaše žádosti, otázky nebo připomínky
Osobní údaje jsou nezbytné, abychom vám mohli pomoci s odpověďmi na jakékoli otázky týkající se našich služeb.
Zpracování legitimních zájmů Společnosti nebo třetí strany je nezbytné.
3. Splnění právních nebo administrativních povinností – Osobní údaje jsou zpracovávány ke splnění právních požadavků.
Aby se zajistilo soulad se zákonnými požadavky, je nezbytné zpracování údajů.
4. Za zlepšení našich služeb
Vaše osobní údaje můžeme používat ke zlepšování našich služeb. To zahrnuje zejména zprávy o chybách nebo poruchách, které shromažďujeme v souvislosti s poskytováním služeb.
Legitimní zájmy Společnosti nebo třetí strany vyžadují zpracování těchto údajů.
5. Aby se zabránilo podvodům a zneužití služeb
Legitimní zájmy Společnosti nebo třetí strany musí být zpracovány.
6. Provádění a správu akcí v souladu s požadavky našich služeb
Zahrnuje to funkce back-office, činnosti v rozvoji podnikání, strategické rozhodování, kontrolní mechanismy atd.
Zpracování legitimních zájmů Společnosti nebo třetí strany je nutné.
7. Provádění analýz, například statistické analýzy
K rozhodování o různých záležitostech využíváme různé analytické techniky, včetně statistických metod.
Zpracování legitimních zájmů společnosti nebo třetích stran je nezbytné.
8. K ochraně našich aktiv, práv a zájmů, stejně jako zájmů třetích stran, jsme zavedli HTML0 k ustavení a prosazování právních nároků
Osobní údaje mohou být zpracovávány za účelem ochrany našich práv, zájmů a aktiv nebo zájmů třetích stran, v souladu s platnými zákony, předpisy, smlouvami a všemi príslušnými podmínkami, smluvními podmínkami nebo politikami.
Legitimní zájmy Společnosti nebo třetí strany vyžadují zpracování.
6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami
Společnost může poskytovat Osobní údaje třetím stranám, které jí poskytují služby jako hosting, úložiště, analýzu IP adres a údaje o uživatelských zkušenostech.
Na vaši žádost poskytneme vaše Osobní údaje obchodním platformám třetích stran. Použití vašich údajů se řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů a mohou být sdíleny s více platformami.
Společnost může sdílet Osobní údaje se spojenými subjekty nebo obchodními partnery, aby vylepšila své produkty a služby.
V případě potřeby chránit práva třetích stran nebo majetek může Společnost zveřejnit Osobní údaje regulačním, místním nebo jiným oficiálním orgánům.
Osobní údaje mohou být také sdíleny s potenciálními investory, kupujícími, věřiteli Společnosti nebo dalšími společnostmi ve skupině v souvislosti s transakcemi (včetně převodu či prodeje majetku), sloučením, restrukturalizací, konsolidací nebo konkurzem Společnosti nebo kterékoli jiné společnosti ve skupině.
7. Soubory cookie a služby třetích stran
Služby třetích stran, jako jsou poskytovatelé reklam nebo analytické společnosti, mohou být využívány na našich webových stránkách. Tyto služby mohou používat soubory cookie či jinou technologii.
Soubory cookie jsou malé textové soubory umístěné na vašem zařízení při každé návštěvě webových stránek. Používáme je ke shromažďování informací o vašich preferencích a chování při procházení, aby se zlepšila vaše zkušenost, sledovaly se vaše preference a přizpůsobovaly se vám doporučené produkty a služby. Soubory cookie slouží také pro analýzu a statistiku.
Používáme dva typy souborů cookie. Relační soubory cookie jsou dočasné – zůstávají na vašem zařízení pouze během relace a odstraní se po zavření prohlížeče. Trvalé soubory cookie zůstávají na vašem zařízení po delší dobu i po zavření prohlížeče. Umožňují webu vás rozpoznat jako stávajícího uživatele a vrátit se na naše stránky.
Typy souborů cookie:
Mohou být používány na základě jejich účelu:
Typ souboru cookie
Cookies jsou nezbytné
Rozsah
Tyto soubory cookies jsou nezbytné pro přístup k požadovaným funkcím a navigaci na našich webových stránkách. Používáme je k poskytování informací, produktů a služeb, které si od nás vyžádáte.
Jsou vyžadovány, aby vaše zařízení mohlo stahovat a streamovat data. Umožňují vám navigovat po webu, využívat jeho funkce a vracet se na stránky, které jste již navštívili.
Další informace
Soubory cookies shromažďují osobní údaje, jako například vaše uživatelské jméno a datum poslední přihlášení, aby se potvrdilo, že jste přihlášeni na webu. Tyto cookies jsou vymazány, jakmile zavřete webový prohlížeč.
Typ souboru cookie
Funkční soubory cookies
Rozsah
Cookies nám umožňují vás při každé návštěvě rozpoznat a zapamatovat si vaše preference a nastavení.
Další informace
Cookies shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, abychom mohli potvrdit, že jste přihlášeni na web. Jsou vymazány po zavření webového prohlížeče (session Cookies).
Typ souboru cookie
Cookies pro výkon
Rozsah
Cookies používáme ke sběru statistických údajů o výkonu webu a jeho zlepšování. Umožňují nám také provádět analýzu našeho webu.
Další informace
Soubory cookie ukládají anonymní data, která nejsou spojena s žádnou identifikovanou nebo identifikovatelnou osobou. Některé z nich se smažou při zavření prohlížeče, zatímco jiné mají neurčitou dobu platnosti.
Soubory cookies jsou blokované nebo odstraněné
Chcete-li zabránit nebo odstranit soubory cookies, změňte nastavení svého prohlížeče. Níže najdete odkazy s návody pro několik nejpoužívanějších prohlížečů.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Upozorňujeme vás, že některé nebo všechny funkce webu nemusí fungovat tak, jak očekáváte.
OZNÁMENÍ O SLEDOVÁNÍ ONLINE
Tato služba v současné době nepodporuje signály do-not-track.
8. Uchovávání vašich osobních údajů
Společnost si ponechá Osobní údaje o vás po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, jak je popsáno v těchto Zásadách, nebo po delší dobu, jak je povoleno právními předpisy, nařízeními a příslušnými předpisy.
Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, budeme je dále sdílet dalších 12 měsíců.
Pravidelně kontrolujeme uchovávané Osobní údaje, abychom zajistili, že jsou již nepotřebné.
9. Přenosy osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací
Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí, tedy do třetích zemí (zemí mimo vaši rezidenci) nebo mezinárodním organizacím a jurisdikcím. Společnost podniká všechny nezbytné kroky k ochraně vašich osobních údajů a zajišťuje, aby měli uživatelé těchto údajů možnost uplatnit svá práva a přístup k účinným právním prostředkům.
Tyto ochrany a záruky jsou přístupné všem rezidentům EHP (Evropský hospodářský prostor).
- Přenos do třetí země nebo mezinárodní organizace, kterou Komise EU uznala za poskytující přiměřenou ochranu osobních údajů dle článku 45(3) Nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).
- Převod se uskutečňuje na základě právně závazné a vymahatelné smlouvy mezi veřejnými subjekty nebo orgány v souladu s článkem 46(2)(a).
- Přenos был proveden v souladu se standardními doložkami na ochranu údajů schválenými Komisí EU podle článku 46(2)(c) GDPR. Schválené doložky si můžete prohlédnout na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Společnost vám může poskytnout informace o bezpečnostních opatřeních, která používá k ochraně vašich osobních údajů při jejich přenosu do třetích zemí nebo mezinárodních organizací. Kontaktujte nás na e-mailové adrese: info@wealthwaydigital.uk
10. Ochrana osobních údajů
Implementovali jsme vhodná organizační a technická opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně prevence jejich neoprávněného zničení, ztráty nebo změny.
Nemůžeme garantovat absolutní bezpečnost osobních údajů ani neneseme odpovědnost za hmotné, náhodné nebo následné škody vzniklé použitím nebo zveřejněním vašich údajů. To se týká zejména údajů zveřejněných v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetích stran nebo jiných příčin mimo naši kontrolu.
Pokud nás zákon nebo právní povinnosti zavazují předat vaše osobní údaje třetím stranám, jako jsou státní orgány, jsme povinni tak učinit. V těchto případech nemůžeme kontrolovat, jak třetí strany vaše údaje zabezpečují.
Osobní údaje nelze přenášet přes internet zcela bezpečně. Nemůžeme zajistit naprostou bezpečnost údajů, které nám prostřednictvím internetu odešlete.
11. Hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran
Na webu jsou dostupné odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran. Tyto aplikace a webové stránky nepodléhají dohledu Společnosti. Nejsme odpovědni za shromažďování nebo zpracování osobních údajů těmito webovými stránkami nebo aplikacemi. Tato Zásada se nevztahuje na činnosti prováděné prostřednictvím takových webových stránek nebo aplikací.
Před návštěvou kterékoli webové stránky nebo aplikace třetí strany vám doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, než začnete tyto služby používat. Doporučujeme vám také, abyste si pečlivě zvážili, jaké osobní údaje těmto stránkám či aplikacím poskytujete.
12. Změny těchto Zásad
Pokud navštívíte webové stránky nebo aplikace třetích stran, doporučujeme vám před jejich použitím si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň vám doporučujeme neposkytovat jim své osobní údaje.
13. Vaše práva týkající se osobních údajů
Máte právo požádat nás na ověření přesnosti vašich osobních údajů, jejich opravu a smazání těch, které už nepotřebujeme. Můžete také omezit rozsah jejich zpracování.
Pokud jste rezidentem EEA, podívejte se prosím na tuto stránku:
Tato práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu uvedenou níže.
Právo na přístup
Máme možnost ověřit přesnost vašich osobních údajů. Pokud jsou správné, získáte přístup ke svým údajům.
Poskytneme vám elektronickou kopii zpracovávaných osobních údajů a za další kopie si můžeme účtovat rozumný poplatek. Údaje budou zpřístupněny elektronicky, pokud o to požádáte.
Právo na přístup nesmí narušit práva a svobody jiných osob. Pokud by jeho uplatnění znamenalo újmu cizím právům, můžeme žádost odmítnout nebo ji částečně omezit.
Právo na opravu
Můžeme opravit nepřesné údaje. Máte právo požádat na doplnění neúplných osobních údajů s ohledem na účel jejich zpracování.
Právo na smazání
Toto právo se vztahuje na případy, kdy: (a) údaje už nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny; (b) odvoláváte svůj souhlas a chybí jiný právní základ pro zpracování; (c) domníváte se na základě vaší konkrétní situace, že zpracování porušuje váš zájem; (e) údaje jsou zpracovávány protiprávně, nebo (f) musí být smazány kvůli právní povinnosti.
Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) pro splnění povinnosti uložené zákonem v souladu s právem EU či státu, nebo (b) pro vytvoření, výkon nebo obranu právních nároků.
Omezení zpracování
Máte-li pochybnosti o přesnosti údajů, můžete nás požádat na jejich omezení.
Po uplatnění tohoto práva mohou být údaje uchovávány pouze s vaším souhlasem nebo za účelem vytvoření, výkonu či obrany právních nároků, obrany práv třetích osob, nebo z důvodu významného veřejného zájmu EU či členského státu.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování prováděno automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo smlouvy, máte právo na přezkum a přenesení vašich osobních údajů, která jste poskytl